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Lieferbedingungen – GUEYRAUD AGRI SARL

Bei GUEYRAUD AGRI SARL legen wir großen Wert darauf, Ihnen Ihre Produkte schnell und unter optimalen Bedingungen zu liefern. Auf dieser Seite informieren wir Sie über unsere Lieferzeiten, Versandmethoden sowie die von uns abgedeckten geografischen Gebiete.

1. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten können je nach Produkt und Bestimmungsort der Bestellung variieren. Wir bemühen uns, alle Artikel innerhalb der folgenden Fristen zu liefern:

  • Standardlieferzeit: Zwischen 4 und 15 Werktagen, abhängig vom Artikel und der Lagerverfügbarkeit.

  • In Zeiten hoher Nachfrage oder bei unvorhergesehenen Ereignissen können sich die Lieferzeiten verlängern.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, um den Status der Lieferung zu verfolgen.

2. Versandmethoden

Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind:

a) Standardversand

  • Unsere Lieferungen erfolgen über CAPELLE TRANSPORT (https://www.transports-capelle.fr/).

  • Eine Lieferung nach Terminvereinbarung ist auf Anfrage und je nach Bedingungen des Transportdienstleisters möglich.

b) Expressversand

  • Derzeit bieten wir keinen Expressversand an.

3. Liefergebiete

Wir liefern ausschließlich innerhalb des französischen Festlandes.
Lieferungen ins Ausland oder in die französischen Überseegebiete (DOM-TOM) werden derzeit nicht angeboten.

4. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung nachverfolgen können.
Sie können Ihr Paket direkt auf der Website des Transportdienstleisters verfolgen oder uns für weitere Informationen kontaktieren.

Kundendienst Kontakt:

5. Versandkosten

Der Versand ist kostenlos.

6. Lieferverzögerungen

Obwohl wir stets bemüht sind, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, können Verzögerungen aufgrund extremer Wetterbedingungen, Streiks oder eines sehr hohen Bestellvolumens auftreten.
Im Falle einer erheblichen Verzögerung werden wir Sie per E-Mail informieren.

7. Lieferprobleme

Sollte Ihr Paket nicht bei Ihnen ankommen oder sollte es ein Problem bei der Lieferung geben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Werktagen nach dem geplanten Lieferdatum.
Wir werden unverzüglich Maßnahmen zur Lösung des Problems ergreifen (Neulieferung oder Rückerstattung).

8. Rücksendungen

Wenn eine Bestellung aufgrund einer fehlerhaften Adresse oder einer nicht abgeholten Sendung an uns zurückgesandt wird, werden wir Sie kontaktieren, um eine erneute Lieferung oder eine Rückerstattung zu organisieren.