Lautenbach Landtechnik GmbH & Co. KG
Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung sicher, zuverlässig und innerhalb der angegebenen Lieferzeit bei Ihnen eintrifft. Nachfolgend informieren wir Sie transparent über unsere Versand- und Lieferbedingungen.
1. Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Lieferungen in andere Länder oder außerhalb Deutschlands bieten wir derzeit nicht an.
2. Versandkosten
Die Lieferung innerhalb Deutschlands ist für alle Bestellungen kostenlos.
Es fallen unabhängig vom Bestellwert, vom Gewicht oder von der Größe des Produkts keine zusätzlichen Versandkosten an.
3. Bearbeitungszeit
Nach Eingang Ihrer Bestellung und Zahlung wird Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet.
Die Bearbeitung erfolgt von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Bestellungen, die bis 15:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Werktag bearbeitet. Bestellungen, die nach 15:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
4. Lieferzeit
Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 3 bis 15 Werktage.
Die genaue Lieferzeit kann je nach Lieferadresse, Produktart, Verfügbarkeit und Transportaufwand variieren.
Bei größeren Landmaschinen, Anhängern oder sperrigen Gütern kann die Lieferung aufgrund der erforderlichen Speditionsabwicklung länger dauern und am oberen Ende der angegebenen Lieferzeit liegen.
5. Gesamte Lieferzeit
Die gesamte Lieferzeit setzt sich aus der Bearbeitungszeit und der Transportzeit zusammen.
Die voraussichtliche Gesamtdauer beträgt daher:
4 bis 17 Werktage
Diese Frist beinhaltet:
- 1 bis 2 Werktage Bearbeitungszeit
- 3 bis 15 Werktage Lieferzeit
Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage werden bei der Berechnung der Lieferzeit nicht berücksichtigt.
6. Lieferung von Großmaschinen und Speditionsware
Bestimmte Produkte, insbesondere größere Landmaschinen, Anhänger oder sperrige Artikel, werden per Spedition geliefert.
Bei Speditionslieferungen erfolgt die Lieferung in der Regel frei Bordsteinkante, sofern nicht ausdrücklich eine andere Vereinbarung getroffen wurde.
Der Spediteur wird sich vor der Lieferung mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen geeigneten Liefertermin abzustimmen.
Bitte stellen Sie sicher, dass zum vereinbarten Liefertermin eine empfangsberechtigte Person an der Lieferadresse anwesend ist.
Sollten besondere Zufahrtsbedingungen bestehen, zum Beispiel enge Straßen, eingeschränkte Zufahrt, Baustellen oder andere Hindernisse, bitten wir Sie, uns dies rechtzeitig mitzuteilen.
7. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Sofern verfügbar, enthält diese E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den aktuellen Lieferstatus Ihrer Bestellung verfolgen können.
Bei Speditionslieferungen erhalten Sie gegebenenfalls zusätzlich die Kontaktdaten des zuständigen Spediteurs zur Terminabstimmung.
8. Beschädigte oder unvollständige Lieferung
Bitte prüfen Sie die gelieferte Ware bei Erhalt auf sichtbare Transportschäden oder fehlende Bestandteile.
Sollte Ihre Lieferung beschädigt oder unvollständig sein, bitten wir Sie, uns schnellstmöglich zu kontaktieren.
Wenn möglich, vermerken Sie sichtbare Schäden direkt bei der Übergabe auf dem Lieferschein des Fahrers oder Spediteurs und dokumentieren Sie den Schaden mit Fotos.
Eine schnelle Mitteilung erleichtert die Bearbeitung und Schadensregulierung. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon selbstverständlich unberührt.
9. Lieferverzögerungen
In seltenen Fällen kann es zu Lieferverzögerungen kommen, zum Beispiel durch Lieferengpässe, Transportprobleme, hohe Nachfrage, Witterungseinflüsse oder andere unvorhersehbare Ereignisse.
Sollte sich die Lieferung Ihrer Bestellung verzögern, informieren wir Sie schnellstmöglich per E-Mail und teilen Ihnen eine aktualisierte Lieferprognose mit.
Ihre gesetzlichen Rechte im Falle eines Lieferverzugs bleiben unberührt.
10. Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder eine von ihm benannte empfangsberechtigte Person über.
11. Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Lieferung oder zum Versand können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Lautenbach Landtechnik GmbH & Co. KG
Germershäuser Straße 1
37434 Rollshausen
Deutschland
Telefon: +49 3331 45509
E-Mail: kontakt@lautenbach-landmaschinen.com
Erreichbarkeit:
Montag bis Freitag, 8:30 – 18:00 Uhr