Sicherheits- und Datenschutzrichtlinie Lautenbach Landtechnik GmbH & Co. KG
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Sicherheit Ihrer Zahlungen haben bei Lautenbach Landtechnik GmbH & Co. KG höchste Priorität. Diese Richtlinie erläutert, welche technischen und organisatorischen Maßnahmen wir ergreifen, um Ihre Daten zu schützen und sichere Online-Transaktionen zu gewährleisten. Sie ergänzt unsere vollständige Datenschutzerklärung gemäß Art. 13 DSGVO, die Sie gesondert auf unserer Website einsehen können.
1. Rechtsgrundlage und Verantwortlicher
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
Lautenbach Landtechnik GmbH & Co. KG Germershäuser Straße 1, 37434 Rollshausen E-Mail: kontakt@lautenbach-landmaschinen.com Telefon: +49 3331 45509
2. Schutz Ihrer persönlichen Daten
Wir erheben ausschließlich die Daten, die zur Vertragsabwicklung und Kommunikation erforderlich sind. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Auftragsausführung notwendig ist (z. B. Versanddienstleister) oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Technische und organisatorische Schutzmaßnahmen (TOMs gemäß Art. 32 DSGVO):
- SSL/TLS-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen auf unserer Website sind durch eine aktuelle SSL/TLS-Verschlüsselung gesichert, erkennbar am Schlosssymbol in Ihrer Browserzeile.
- Keine Speicherung von Zahlungsdaten: Bankdaten und Kartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert. Die Zahlungsverarbeitung erfolgt ausschließlich über zertifizierte externe Dienstleister.
- Zugriffsbeschränkung: Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist intern auf die Personen beschränkt, die diese Daten zur Auftragsabwicklung benötigen.
- Regelmäßige Systemaktualisierungen: Unsere Systeme und Sicherheitsprotokolle werden kontinuierlich auf dem neuesten Stand gehalten.
3. Sicherheit der Zahlungsabwicklung
Zahlungen werden ausschließlich über Dienstleister abgewickelt, die den PCI-DSS-Standard (Payment Card Industry Data Security Standard) erfüllen. Wir setzen folgende Sicherheitsmechanismen ein:
- 3D-Secure-Verfahren: Zusätzliche Authentifizierung bei Kartenzahlungen gemäß der europäischen Zahlungsdiensterichtlinie PSD2 (starke Kundenauthentifizierung, SCA).
- Akzeptierte Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren Zahlung per Banküberweisung und Kreditkarte über gesicherte, verschlüsselte Verbindungen.
4. Betrugsprävention
Zum Schutz unserer Kunden und unseres Unternehmens setzen wir folgende Maßnahmen ein:
- Systematische Plausibilitätsprüfung von Zahlungsdaten
- Automatische Erkennung ungewöhnlicher Transaktionsmuster
- Zusätzliche Verifizierung bei verdächtigen Bestellungen (z. B. per E-Mail-Bestätigung)
Sollte eine Bestellung aus Sicherheitsgründen zurückgehalten werden, kontaktieren wir Sie umgehend über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.
5. Ihre Rechte als betroffene Person
Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich oder per E-Mail an uns (Kontaktdaten siehe unten). Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Für Niedersachsen ist dies die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen (LfD), Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, www.lfd.niedersachsen.de.
6. Sicherheit Ihres Kundenkontos
Sie tragen ebenfalls zur Sicherheit Ihres Kontos bei. Wir empfehlen:
- Verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort (mindestens 12 Zeichen, Kombination aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen).
- Geben Sie Ihre Zugangsdaten niemals an Dritte weiter.
- Melden Sie sich nach jeder Sitzung auf gemeinsam genutzten Geräten ab.
7. Meldung von Sicherheitsvorfällen
Falls Sie einen Betrugsversuch vermuten oder Unregelmäßigkeiten in Zusammenhang mit Ihrem Konto oder einer Zahlung feststellen, informieren Sie uns unverzüglich:
- Telefon: +49 3331 45509 (Mo – Fr, 8:30 – 18:00 Uhr)
- E-Mail: kontakt@lautenbach-landmaschinen.com
Wir bearbeiten Ihre Meldung mit Vorrang und kooperieren bei Bedarf mit den zuständigen Behörden. Datenpannen, die ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellen, melden wir gemäß Art. 33 DSGVO innerhalb von 72 Stunden der zuständigen Aufsichtsbehörde.
8. Aktualisierung dieser Richtlinie
Diese Richtlinie wird bei wesentlichen Änderungen unserer Systeme oder der rechtlichen Anforderungen aktualisiert. Das Datum der letzten Überarbeitung ist am Ende des Dokuments angegeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen.
